在一个大雪纷飞的夜晚，大街小巷的店门已经全部收摊了，只有一家裁缝还亮着灯。
这时，店里走进来一位顾客，他对裁缝说：“我要做件棉衣但并不着急，您什么时候做都行。”裁缝说：“那好吧，但是您得把联系方式给我，这样做好后就能通知您了。”于是，顾客就把电话号码写在了一张纸上。
可到了第二天，裁缝实在等不及了，就开始做棉袄了。他做得非常认真，甚至都忘了吃饭。就这样一直忙碌了三天，最后终于做好了。当他刚准备联系那位顾客，却发现顾客的电话号码不见了，他只好选择等待了。
就这样裁缝等了一年又一年，整整等了十五年，头发都等得白茫茫的了。忽然，店里进来了一位顾客，问裁缝做好棉袄没有。裁缝想了一会儿，终于想起来他是十五年前的那个人。于是裁缝把一件满是灰尘的棉袄拿给他。他把灰尘吹掉就穿上了，感觉可以就买下了。
最后那个急性子的裁缝刚要去休息，但是又来了一位顾客............